Назначить встречу
Диагностика операционной команды
Структурная оценка команды, работающей на исполнительном уровне. Включает интервью с менеджерами операционной команды, наблюдение за взаимодействием между подразделениями и отчёт с рекомендациями по повышению слаженности и качества исполнения.
Аудит операционной команды подходит для компаний, где результат зависит от того, насколько согласованно работают менеджеры и насколько быстро стратегия превращается в конкретные результаты. Это диагностика, направленная на анализ операционной деятельности, внутренних процессов и препятствий для принятия управленческих решений.
ПодробнееCEO Которые ощущают разрыв между стратегическим видением и исполнением на операционном уровне.
Руководители операционных команд Когда нужна большая согласованность и эффективность взаимодействия со своими командами.
HR-директора и руководители по трансформации Когда стоит задача укрепить сотрудничество и согласованность работы между подразделениями.
Стратегия без реализации
Руководители знают план, но сталкиваются с разобщённостью между подразделениями, из-за чего стратегия не переходит в действия.
Понимание цели не совпадает
Руководство задаёт направление, но исполнители трактуют его по-разному — это приводит к несогласованности и отсутствию результата.
Встречи для галочки
Обсуждения затягиваются и не дают конкретных решений — ответственность размывается, а время тратится впустую.
ХОД ПРОЕКТА
Аудит помогает увидеть, где управленческие решения теряют силу на уровне исполнения и что именно мешает команде двигаться согласованно.
Индивидуальные интервью с руководителями показывают, как каждый сотрудник воспринимает стратегию на уровне исполнения — что в ней теряется и где процесс реализации останавливается. По итогам разговоров становится видно, где возникают недопонимания и расхождения в приоритетах между руководителями. Затем я фиксирую, как устроены реальные рабочие процессы, коммуникации и постановка задач, чтобы определить конкретные точки, за счёт которых можно быстро повысить эффективность реализации намеченного курса.
Во время рабочих встреч я наблюдаю, как руководители работают вместе. Это сразу показывает, превращаются ли совещания в конкретные шаги или остаются разговорами ни о чём. В процессе становятся видны скрытые вещи: недопонимания между отделами, неявное избегание ответственности, потеря фокуса. Именно эти факторы чаще всего тормозят исполнение, даже когда планы прописаны идеально. Такое наблюдение даёт реальную картину того, как распределяются ресурсы, как команды взаимодействуют между собой и где система теряет скорость.
Результаты анализа собираются в чёткий и понятный отчёт, где обозначены ключевые узкие места в исполнении и предложены конкретные решения, которые можно внедрить сразу. На итоговой встрече руководители и менеджеры разбирают выводы вместе, вырабатывая общее понимание проблем и приоритетов. Благодаря этому рекомендации не остаются на бумаге, а переходят в реальные действия. Вы получаете краткий план с практическими шагами и планом на 30/60/90 дней для непрерывного улучшения и повышения операционной эффективности.
МЕТОД GRIT & GRACE
Выдержка спортсмена
Опыт выступлений в составе профессиональной сборной научил меня работать под давлением и быстро восстанавливаться после поражений. Эту же устойчивость я помогаю развивать лидерам сегодня.
Мышление CEO
Годы антикризисного управления научили меня делать стратегии рабочими и гибко адаптировать их под реалии рынка. Сегодня я использую этот опыт, чтобы помогать руководителям не застревать на месте, а двигаться вперёд осознанно и эффективно.
Эмпатия коуча
Когда я сама обратилась к коучу в момент профессионального кризиса, это помогло мне справиться с вызовом и двигаться дальше. Теперь я создаю для клиентов безопасное пространство, где можно встретиться со своими внутренними ограничениями и превратить их в точку роста.
Остаёмся на связи
Жду вашего запроса для нашей совместной работы на пути к вашему профессиональному успеху
Назначить встречу
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Найдите ответы на интересующие Вас вопросы о бизнес-коуче Светлане, услугах и форматах работы на странице Вопросы и ответы или обратитесь к коуч-консьержу, чтобы получить персональную консультацию по Вашему запросу.
С какими задачами помогает аудит операционной команды?
Чаще всего это разобщённость между подразделениями, несогласованность в исполнении, неясные зоны ответственности у менеджеров и потеря времени на бессмысленных совещаниях.
Сколько длится аудит?
Обычно 5 недель от этапа интервью и наблюдений до итогового отчёта и обсуждения результатов.
В чём помогает операционный аудит?
Более согласованная работа менеджеров, ускорение реализации проектов и меньше разобщённости, которая замедляет процесс.
ем этот аудит отличается от аудита лидерской команды?
Аудит лидерской команды сосредоточен на взаимодействии топ-менеджмента (C-suite), тогда как этот аудит фокусируется на руководителях уровня C-1, которые отвечают за исполнение решений на практике.
Какой результат можно ожидать?
Клиенты высвобождают десятки тысяч евро за счёт сокращения задержек и потерь времени.